APEC会议周,创杰积极响应倡导:实行居家远程办公
【公司新闻】亚太经合组织第三十三次领导人非正式会议将于 2026 年 11 月 18 日至 19 日在深圳举行。根据深圳市政府 10 月 15 日发布的相关安排,APEC 会议当周工作日(11 月 16 日至 20 日)全市不统一放假,倡导企业实行居家远程办公、错峰弹性上下班等灵活工作安排。创杰积极响应,并同步推出业务保障方案。
导语
APEC 会议周即将到来。这是深圳的高光时刻,也是对这座城市运转效率的一次考验。
作为扎根深圳的环境试验设备企业,创杰(CHGE)已第一时间响应政府倡导,制定了会议周(11 月 16 日至 20 日)的灵活工作安排。
同时我们想向各位客户郑重说明一件事:
办公地点变了,服务标准不变;会议周期间,创杰的方案咨询、技术沟通、报价响应与售后支持,全部照常运行。
一、为什么老化房业务可以"不断线"?
这要从我们的业务特性说起。
老化房、固化房、耐久房属于非标定制设备,一笔订单的核心工作并不是在车间里敲敲打打,而是:
· 需求沟通:弄清您的产品、功率、产能、场地条件与工艺要求
· 方案设计:据此计算热负荷、设计风道、确定控制方式,输出图纸
· 技术交流:反复对齐细节,确保方案贴合现场
· 报价与合同:按配置逐项确认,不含糊报价
· 交付与售后:远程指导、故障诊断、维保响应
这些环节中,绝大部分工作本来就在电脑和云端完成。
换句话说——创杰的日常协作方式,本来就具备远程办公的基础。居家办公对我们和客户来说,影响比想象中小得多。
二、会议周期间,五项业务保障安排
为确保服务不打折,创杰在会议周做了如下安排:
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业务环节
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会议周安排
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响应方式
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方案咨询
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正常受理
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电话 / 微信 / 在线会议
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图纸与报价
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正常出具
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在线发送 CAD 图纸与报价单
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技术沟通
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正常进行
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线上会议,支持屏幕共享讲解方案
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在建项目
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按计划推进
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现场作业错峰出行,远程跟进
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售后维保
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正常响应
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电话 / 视频远程诊断先行
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创杰承诺:会议周期间,客户咨询的响应时效与平时保持一致。
三、在建项目怎么保障?两条线并行
对于已经进入生产或安装阶段的项目,我们采取"两条线"的策略:
生产线:按计划推进
房体库板、电控箱、层架等部件的生产制造不受影响,按原定排产执行。
现场线:错峰出行 + 远程跟进
会议周期间,深圳部分区域可能有临时交通管制。对此:
· 现场安装人员错峰出行,优先采用地铁等公共交通
· 项目进度每日在线同步,客户可随时了解当日进展
· 调试阶段的参数确认、问题排查,优先通过远程方式处理
· 确需到场的,专业人员随时待命
提示:如您的项目恰好安排在会议周期间,我们会提前与您沟通当日的具体安排,避免影响您的产线节拍。
四、售后不停:远程诊断先行
老化房是长周期运行设备,最怕的就是"出了问题找不到人"。
会议周期间,创杰售后响应机制保持畅通:
第一步:远程诊断 通过电话或视频连线,先判断问题性质。多数运行异常(参数报警、控制设置、运行异常)可在指导下快速处理。
第二步:远程指导处理 如需现场操作,工程师通过视频指导客户方人员完成简单处置,避免因等待而停机。
第三步:必要时到场 确需人到现场的,我们按实际情况尽快安排。
一对一跟踪服务,中途不换联络人——这一点在特殊时期尤其重要:您不需要向新的人重新解释一遍设备情况。
五、员工安排:依法协商,优先保障权益
在服务客户的同时,创杰也重视每一位同事的实际情况。
按照政府相关部门的要求,企业在落实灵活工作安排时须依法依规操作,与职工充分协商。
因此创杰的安排原则是:
· 优先安排居家远程办公,减少通勤压力
· 确需现场办公的岗位,实行错峰、弹性上下班
· 岗位不同、居所不同,安排也不同——因岗施策、因地施策
· 充分听取员工本人意愿,不搞一刀切
我们希望实现的是三件事同时成立:通勤减负、服务不断、项目不停。
六、写在最后:以这种方式,参与这座城市的大事
APEC 领导人会议在深圳举办,是这座城市的一件大事。
对绝大多数企业和个人而言,我们能做的贡献很朴素:配合交通与城市运行安排,同时把自己的事情做好。
创杰的选择是:
把办公室暂时搬回家,把手上的项目照常往前推,把客户的事当成紧要的事办。
这段时间,如果您有老化房、固化房、恒温耐久房方面的需求,欢迎随时联系我们——
我们在线,方案照出,报价照给,服务照做。
创拟环境,杰出品质。
会议周联系方式(11 月 16 日 - 20 日)
为方便联系,以下渠道全天候畅通:
📞 业务咨询电话/微信:15013828325 🌐 官方网站:www.chgesz.com 💬 在线沟通:支持远程会议讲解方案与图纸
关于创杰
创杰(CHGE)专注于环境试验设备与可靠性测试解决方案,提供恒温老化房、高温老化房、步入式老化房、高温固化房、ORT 系列恒温耐久房、锂电池保护板老化房、老化车等产品,覆盖电源、新能源、储能、LED、通信设备、家电、汽车电子等行业,支持非标定制,免费提供 CAD 设计图与上门实地测量。
稳定,耐用,节能。

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